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Boîte à outils

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Le kit de sensibilisation

Composé de fiches et guides pratiques, le kit de sensibilisation est l'outil de base du programme Thank you for coming ...

Le lexique de l'accueil

Conçues en 7 langues, nos fiches pratiques de lexique faciliteront le contact avec le touriste étranger ...

Le diagnostic accueil

Envie d'aller plus loin ? Testez votre accueil sous forme de visite mystère ...

L'agenda des manifestations

Pour vous préparer à recevoir les clientèles touristiques, consultez l'agenda des manifestations à venir ...

L'offre de formation

Notre partenaire BEST vous propose une offre de formations ciblées dont "Client +", formation phare du programme  ...

La newsletter

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