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Actualités du tourisme
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La marque Qualité Tourisme pour les commerces

La marque Qualité Tourisme pour les commerces

La marque d’Etat Qualité Tourisme™  déployée sur le département de la Gironde par la CCI Bordeaux Gironde est désormais étendue aux commerces afin de compléter la chaine d’accueil et de la consommation touristique.
La marque d’Etat Qualité Tourisme™ est un gage de qualité pour les consommateurs et une reconnaissance de l’engagement des professionnels du tourisme et du commerce en faveur de l’amélioration de la qualité d’accueil de la destination France. Elle participe à la professionnalisation du commerçant qui l’obtient pour 5 ans. Aujourd’hui, près de 5500 entreprises touristiques ont obtenu cette marque grâce à la mise en oeuvre d’une démarche qualité, centrée sur la qualité d’accueil et de service. Les professionnels engagés dans ce dispositif doivent respecter des exigences comme un accueil chaleureux, un personnel attentif, la maîtrise des langues étrangères, la découverte d’une destination, la prise en compte des avis des clients… évaluées par un client mystère.
Vous souhaitez obtenir la marque Qualité Tourisme™ pour renforce la compétitivité de votre établissement et son attractivité auprès de la clientèle  touristique ?  Le service Tourisme de la CCI vous propose de vous accompagner. Contactez nous au 05 56 79 44 77.